W związku ze zbliżającym się chińskim Nowym Rokiem chcielibyśmy podzielić się z Państwem harmonogramem wakacji Egret Solar, abyście mogli z wyprzedzeniem zaplanować zamówienia projektowe. Przepraszamy, jeśli spowodowało to jakiekolwiek problemy i dziękujemy za ciągłe zaufanie i zrozumienie!
Aby umożliwić naszym współpracownikom z fabryki korzystanie z corocznego urlopu i spędzenie czasu z rodzinami, od 14 lutego produkcja w naszej fabryce zostanie tymczasowo zawieszona. Klientom, którzy chcą złożyć zamówienie przed obchodami Chińskiego Nowego Roku, przypominamy o jak najszybszym złożeniu zamówienia, aby nasi pracownicy mogli je wysłać przed świętami. Nasze zespoły sprzedaży i logistyki pozostaną na służbie aż do oficjalnego rozpoczęcia święta Chińskiego Nowego Roku, aby zapewnić terminową realizację, produkcję i dostawę wszystkich zamówień przedświątecznych.
Pragnę również poinformować, że nasz zespół sprzedaży będzie na urlopie w dniach 14–23 lutego i oficjalnie powróci do pracy 24 lutego. Proszę się jednak tym nie martwić, gdyż w czasie wakacji nasza obsługa klienta będzie nadal dostępna, a my będziemy mogli odpowiadać na Państwa zapytania i realizować zamówienia w dotychczasowy sposób. Jeśli zbyt długo czekałeś na odpowiedź, szczerze przepraszamy, że istnieje duże ryzyko opóźnienia.
Produkcja i wysyłka powrócą do normalnego harmonogramu po powrocie naszych kolegów z fabryki z wakacji. To nie potrwa zbyt długo. Klienci, których zamówienia nie są pilnie potrzebne, mogą kontaktować się z nami w zwykły sposób, a zamówienia złożone w okresie wakacyjnym będą traktowane priorytetowo pod względem produkcji i wysyłki po wznowieniu pracy.
Po wakacjach spodziewany jest znaczny wzrost wolumenu zamówień, a realizacja zamówień może przebiegać wolniej niż zwykle. Aby uniknąć zakłóceń w realizacji projektów i długich kolejek, zdecydowanie zalecamy finalizowanie pilnych zamówień przed zamknięciem fabryki.
Egret Solar docenia Twoje długoterminowe wsparcie i zaufanie. Nasz zespół jest gotowy do pomocy przy zapytaniach dotyczących zamówień i projektach. Życzymy wszystkiego najlepszego w nowym roku!